حوّل الخطوات المتكررة إلى مسار واضح يعمل دون متابعة يدوية مستمرة

نبدأ بالإجراء الذي يستهلك وقتاً متكرراً أو يسبب أخطاء أو تأخيراً واضحاً، ثم نحدد ما يمكن أتمتته وما يحتاج قراراً بشرياً.

الهدف هو إزالة الخطوات الروتينية وتوضيح المتابعة حتى يركز الفريق على الحالات والقرارات التي تحتاج خبرته.